Política de devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tus compras de Beach Hut BOHO. Si por alguna razón no lo estás, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Elegibilidad de devolución

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser:

• Sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
• En el embalaje original
• Acompañado del recibo original o comprobante de compra.

Artículos no retornables

Por razones de higiene, los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar:

• Bikinis
• Ropa interior
• Íntimos
• Pendientes

Proceso de devolución

1. Contáctenos a info@beachhutboho.com para recibir una autorización de devolución.
2. Empaque su artículo de forma segura con todo el embalaje y las etiquetas originales.
3. Envíe su devolución a la dirección proporcionada en su autorización de devolución.
4. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
5. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos su reembolso al método de pago original.

Cronograma de reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.

Intercambios

Si necesita cambiar un artículo por una talla o estilo diferente, siga el proceso de devolución indicado anteriormente y realice un nuevo pedido del artículo deseado. Esto le garantizará recibir su nuevo artículo lo antes posible.